Discount addiction
Kecanduan diskon · Promo trap
Pelanggan terlatih menunggu diskon: penjualan full-price mati dan promo menjadi candu yang menggerogoti margin.
Gejala: spike tiap promo plus lembah sesudahnya (pull-forward), dan baseline tanpa promo yang menyusut dari kuartal ke kuartal.
Cara menyuruh agent
✕ Kurang tepat
“Promo kita ketergantungan?”
✓ Lebih tepat
“Hitung porsi revenue full-price vs promo per kuartal dan tren baseline tanpa promo untuk diagnosis discount addiction.”
Tren baseline adalah tes kecanduan yang tidak bisa ditutupi spike promo.
Yang perlu dicek di jawaban agent
Baseline tanpa promo dihitung eksplisit, bukan hanya total revenue.
Istilah terkait
Latih istilah seperti ini bersama agent sungguhan
Setiap kasus berisi data nyata yang berantakan, permintaan bos, dan agent yang hanya bekerja sebaik instruksimu.
Lihat kasus