Prinsip Pareto (80/20)
Pareto principle · Aturan 80/20 · ABC
Sebagian kecil penyebab menjelaskan sebagian besar hasil (misalnya 20% SKU menyumbang 80% revenue) — alasan untuk fokus, bukan meratakan usaha.
Cara menyuruh agent
✕ Kurang tepat
“Fokus ke produk mana?”
✓ Lebih tepat
“Buat analisis Pareto revenue per SKU: urutkan kumulatif dan tandai 20% SKU penyumbang 80% revenue.”
Kurva kumulatif membuat titik 80/20 terlihat, bukan sekadar dugaan.
Yang perlu dicek di jawaban agent
Angka 80/20-nya dihitung dari data, bukan ditempel sebagai dalil.
Uji pemahamanmu
Kuis 10 soal, sekitar 5 menit, gratis tanpa login.
Istilah terkait
Latih istilah seperti ini bersama agent sungguhan
Setiap kasus berisi data nyata yang berantakan, permintaan bos, dan agent yang hanya bekerja sebaik instruksimu.
Lihat kasus